저희는 영업팀 역량 향상을 위해 정기적인 교육을 실시합니다. 고객과의 소통뿐 아니라 고객 서비스 품질 향상에도 힘쓰고 있습니다.
저희는 고객에게 최상의 서비스를 제공하고, 문의 과정에서 고객의 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.
모든 고객이나 잠재 고객에게 친절하게 대해야 합니다. 주문을 하든 안 하든, 제품이나 공장에 대한 충분한 정보를 얻을 때까지 좋은 태도를 유지해야 합니다.
저희는 고객에게 샘플을 제공하고, 원활한 영어 소통을 제공하며, 신속한 서비스를 제공합니다.
훈련과 타인과의 소통을 통해 우리는 현재의 문제를 인식하고, 제때 해결하여 스스로 발전해 나갈 수 있습니다.
다른 사람들과 대화를 나누면서 우리는 세상에 대한 더 많은 정보를 얻습니다. 우리는 경험을 공유하고 서로에게서 배웁니다.
이 팀 훈련은 업무 능력을 향상시키는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 타인과 나누는 마음, 행복, 스트레스, 심지어 슬픔까지도 다루는 법을 가르쳐줍니다.
교육을 마칠 때마다 고객과 소통하는 방법, 고객의 요구를 파악하는 방법, 그리고 만족스러운 협력 관계를 구축하는 방법에 대해 더 잘 알게 됩니다.
게시 시간: 2020년 8월 5일